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Potenziare le abilità comunicative partendo dallo studio dei fondamenti della comunicazione, per poi utilizzarli di volta in volta  in esercitazioni pratiche. Imparare a superare le proprie difficoltà ed i propri limiti; comunicare efficacemente con gli altri in modo da trasmettere valori, idee e visioni della propria attività ristorativa; capire affrontare e motivare gli altri ad ottenere di più.

 

 

Il Corso:

La nostra comunicazione, verbale e non verbale, produce sempre degli effetti sui comportamenti e sulle decisioni delle persone con cui ci relazioniamo. Ciascuno di noi, qualunque sia il ruolo che riveste, si trova quotidianamente ad avere la responsabilità della Leadership ed è proprio con la capacità di comunicare che può trasmettere idee e coinvolgere chi gli sta intorno.

 

Obiettivi:

Forniremo le basi della comunicazione, gli elementi essenziali e le modalità comunicative per sviluppare in se la convinzione e migliorare la comprensione del proprio interlocutore. Come creare linee di comunicazione positive con gli altri.

 

Argomenti trattati:

1. Cos’è la comunicazione e come trattarla

2. Le modalità comunicative, come migliorarle in se e come interpretarle nell’interlocutore, vincendo le proprie barriere comunicative

3. Gli elementi essenziali della comunicazione, ottenere la reciproca comprensione

4. Che cosa inibisce la nostra comunicazione, come gestire le barriere per risolverle

5. Come gestire gli interlocutori più difficili per conquistarli

6. Come rafforzare la propria comunicazione per ottenere controllo ed efficacia

7. Esercizi pratici per ogni fase del corso

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Per chi:

Il corso si rivolge a tutti gli  imprenditori  e permette di acquisire nozioni e tecniche per conquistare nuovi clienti, incrementare  il fatturato e la produttività. 

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Dove:

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